REGULAMIN KORZYSTANIA Z USŁUG

1. Aktualnym cennikiem usług (w tym lekcji indywidualnych i zajęć w ramach abonamentów) świadczonych przez TONY Sp. z o.o. Sp.K. (zarządzającą szkołą muzyczną TONY) jest cennik umieszczony na naszej stronie internetowej pod adresem: https://tony.com.pl/oferta.

2. Korzystając z naszych usług (w tym lekcji indywidualnych i zajęć w ramach abonamentów) Uczestnik zgadza się na warunki cenowe zawarte w ofercie umieszczonej pod adresem wskazanym w ust. 1.

3. Jeżeli z ważnych względów wzięcie przez Uczestnika zajęć udziału w zarezerwowanych

zajęciach indywidualnych nie będzie możliwe, najpóźniej na 24 (słownie: dwadzieścia

cztery) godziny przed ich planowanym terminem może on zrezygnować z ich

przeprowadzania albo zmienić ich termin za pomocą poczty e-mail, telefonu czy Facebooka.

4. Gdy Uczestnik dokona rezygnacji lub zmiany terminu zajęć później niż na 24

(słownie: dwadzieścia cztery) godziny poprzedzające zajęcia, zmiana taka nie jest

skuteczna, a zajęcia uznaje się za przeprowadzone. To samo dotyczy nieobecności

Ucznia na zajęciach bez dokonania przez niego uprzedniej rezygnacji lub

zmiany terminu według zasad wskazanych w ust. 1.

5. Platforma kreatywna TONY tworzona jest przez aktywnie działających muzyków,

u których ze względów zawodowych również może zajść konieczność odwołania

danych zajęć. O fakcie tym Uczeń zostanie poinformowany najpóźniej na 24

(słownie: dwadzieścia cztery) godziny przed planowanym terminem zajęć, a Strony (Tony&Uczeń) ustalą nowy termin ich przeprowadzenia.

6. W przypadku niewykorzystania przez Uczestnika wszystkich przysługujących mu

zajęć indywidualnych, Uczestnikowi przysługuje dodatkowy miesiąc (Okres) na ich

zrealizowanie. Przykładowo, jeżeli Uczestnik zrealizował w Okresie dwa z czterech

przysługujących mu zajęć, pozostałe dwa zajęcia może zrealizować w Okresie

następującym po miesiącu, w którym zajęcia te powinny zostać zrealizowane. Nie

zwalnia to jednak Uczestnika z płatności za kolejny Okres. Brak wniesienia opłaty

skutkować będzie wstrzymaniem możliwości korzystania z zajęć i innych

dodatkowych form aktywności oferowanych przez TONY.

7. Każdemu Uczestnikowi, posiadającemu abonament Estradowy, Wspaniały lub Średni przysługuje prawo do tego by zarezerwować salę na próbę zespołu 2 razy w tygodniu. Przy czym pojedyncza rezerwacja nie może przekraczać limitu 2-ch pełnych godzin. Jeśli zaistnieje potrzeba przekroczenia limitu czasowego pojedynczej rezerwacji, Uczestnik ma prawo to zrobić po uzyskaniu zgody od administracji Tonów za pośrednictwem poczty e-mail lub Facebooka. 

8. Po upływie dwóch miesięcy (Okresów) i niezależnie od wykorzystania danej ilości

zajęć indywidualnych, żadna forma aktywności, w tym rezerwacja i realizacja zajęć

indywidualnych, nie przechodzą na kolejny Okres.

8.2. Brak terminowej płatności skutkuje zawieszeniem możliwości korzystania z zajęć i dodatkowych aktywności.

9. Prowadzącym zajęcia przysługuje prawo do zakończenia współpracy z Uczestnikiem bez konieczności podania powodu. Rezygnując ze współpracy, Prowadzący jest obowiązany zaproponować zastępstwo o ile będzie to możliwe.

10. Uczestnikom przysługuje prawo do zmiany Prowadzącego bez konieczności podania powodu.

11. Arkusz do rezerwacji "Rezerwacja salek // Szkoła Muzyczna TONY" jest wiążący a wszystkie wpisane w nim rezerwacje wykazują typ aktywności (lekcja, ćwiczenia, próba etc) które mają miejsce w salach, zgodnie z ich specyfikacją.

11.1 Wpisując się do arkusza rezerwacyjnego należy podać pełne imię i nazwisko uczestnika.

11.2 W sytuacji nagłej konieczności zmiany harmonogramu używania sal, administracja Tonów ma prawo do modyfikacji rezerwacji w arkuszu, informując o tym Uczestników

11.3 Korzystając z sal do ćwiczeń i prób, uczestnik zobowiązany jest do przestrzegania czystości oraz pozostawiania porządku po sobie;

11.4 Uczestnicy są zobowiązani do zgłaszania wszelkich problemów technicznych z wyposażeniem sal lub uszkodzeń niezwłocznie po ich zauważeniu.

11.5 Uczestnicy pokrywają wszelkie straty będące następstwem nieprawidłowego korzystania ze sprzętu muzycznego lub wyposażenia w salach do ćwiczeń i prób. Kosztorys naprawy zostanie przedstawiony Uczestnikowi w formie pisemnej lub elektronicznej. Uczestnik ma obowiązek uregulowania kosztów naprawy w terminie 14 dni od otrzymania kosztorysu.

11.6 Zabrania się spożywania posiłków oraz napojów alkoholowych w salach do ćwiczeń i prób. 

11.7 W salach do ćwiczeń i prób obowiązuje całkowity zakaz palenia.

11.8 Zakazuje się przebywania w salach osobom trzecim, które nie są uprawnionymi uczestnikami zajęć, chyba że wyrazi na to zgodę administracja.

11.9 W przypadku stwierdzenia szkód wynikających z niedozwolonego użytkowania sal lub sprzętu, Uczestnik zobowiązany jest pokryć koszt naprawy lub wymiany.

11.10 Osoby naruszające zasady dotyczące spożywania posiłków, alkoholu lub palenia w salach mogą zostać czasowo lub trwale pozbawione możliwości korzystania z infrastruktury szkoły.

12. Strony nie ponoszą odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z niniejszego regulaminu, jeśli jest to spowodowane działaniem siły wyższej, takiej jak klęski żywiołowe, pandemie, decyzje administracyjne itp.

12.1. Strona dotknięta siłą wyższą zobowiązana jest do niezwłocznego poinformowania drugiej strony o zaistnieniu takiej sytuacji oraz o przewidywanym czasie jej trwania.

12.2 W przypadku wystąpienia siły wyższej, w tym klęsk żywiołowych, pandemii, decyzji administracyjnych, działań wojennych (w tym wojny atomowej), zamieszek, aktów terrorystycznych lub innych zdarzeń uniemożliwiających świadczenie usług,

Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie zobowiązań umownych.

W takim przypadku:

• Środki wpłacone przez Uczestnika nie podlegają zwrotowi.

• Wykonawca może zawiesić realizację umowy do czasu ustania przeszkód w świadczeniu usług.

• Wykonawca może zaproponować alternatywne rozwiązania, takie jak odrobienie zajęć w innym terminie lub przeniesienie ich do formy online, jeśli to możliwe.

• Jeżeli siła wyższa trwa dłużej niż 90 dni, strony mogą podjąć negocjacje dotyczące dalszych działań.

14. Administracja zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, informując o tym Uczestników z co najmniej miesięcznym wyprzedzeniem, chyba że zmiany te wynikają z przyczyn prawnych lub bezpieczeństwa – wówczas zmiany mogą obowiązywać ze skutkiem natychmiastowym.

15. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.

53-605 Wrocław

Pl. Orląt Lwowskich 20c